步骤一：接听电话、解答咨询
要债公司要债委托流程简单、快捷，我们将客户接洽、策划、清帐操作有机分离，通常由和天下清帐客户部人员接单亲自与您签订协议并收取业务委托前期清帐费用，然后根据不同区域不同案别结合实际情况分配给总公司或分公司的专业人员进行操作。非常感谢您对我们的信任和支持，能够为您分忧解难是我们的荣幸，我司每一位员工将细心聆听您的心声，不负众望！提供真实准确的事实真相，帮助您的企业或个人维护合法权益走出困境，获得应有的利益和回报。
无论您有任何要求，我们的咨询顾问会耐心细致地解答您的问题，为您提供免费的专业支持和咨询服务。您可以通过电话、传真或电子邮件的方式进行咨询。
步骤二：确认内容、书面回复
在接到您的电话、传真或电子邮件咨询后，我们会在第一时间安排咨询顾问与您联络，确认具体咨询目标和工作内容，并组织咨询人员迅速策划咨询方案，在最短时间内提供给您书面的《意向书》供您参考，《意向书》中包括以下内容：
1、能否接受委托
2、评估工作内容
3、确定咨询方案
4、估算工作周期
5、确定所需费用
步骤三：确定方案、签订协议
我们将根据您的具体要求，对方案进行完善和补充，确认无异议后，与您签订正式协议，并正式开始咨询工作。
落实咨询、提交报告
根据咨询的进展情况，我们的咨询人员会随时与您保持联络，让您了解咨询工作的最新进展，并在咨询完成后，向您提交完整《咨询报告》，具体包括咨询过程中获取的原始文件、咨询过程的详细记录、有关图片及音像资料、法律分析及专家建议等，供您参考。 如您对我们的委托程序有任何疑问，请来电垂询，我们会给您满意的解答。
新城区位于陕西省西安市城区东北部，跨越城墙内外，是西安市三个中心城区之一。东以长乐路的东方厂铁路专用线与灞桥区为界，南以东大街和永乐路与碑林区接壤，以咸宁路、建工路、康宁路与雁塔区相连，西以北大街与莲湖区毗邻，北以啤酒路和龙首北路与未央区为界，是陕西省政府和省市机关的所在地。新城区地理位置优越，交通发达。北连西铜高速，直通陕北；东接西临高速干线，直达秦始皇兵马俑博物馆，境内有2个火车站（客运站和货运站）和3个长途汽车站，有数十条公交线路通过。地铁1号线贯穿区境东西，南北穿行的地铁3号、4号、5号线也正在建设之中。新城区是省市重要的交通枢纽，素有“古城门户”之称。中共西安市新城区委、区政协已于2011年迁至西新街6号，区人大常务会、区政府驻尚德路115号。原名“王城”，1370年明太祖朱元璋封次子朱樉的为秦王，统率重兵，坐镇西北，始建王府，府为一城，于1376年建成。当时秦王府豪华富丽，雄伟壮观，称为王城(俗称皇城)。清初改名为“满城”，为“八旗教场”。辛亥革命后，为陕西教督府。1927年1月，因受国民革命思想影响，改称“红城”。1927年民国陕西省政府从北院门移至红城，易名为新城。新城区即因此得名。现辖9个街道办事处、90个社区、13个行政自然村，总面积31平方公里，常住人口59.86万（2014年）。